AVISO DE PRIVACIDAD

Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, con domicilio en Avenida Sor Juana Inés de La Cruz No. 157 interior 104, Col. Benito Juarez, C.P. 54068, Tlalnepantla, Estado de México, es responsable de recabar sus datos personales; del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Al proporcionar sus datos personales, consiente su tratamiento dentro de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados directa e indirectamente por Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, y/o terceros proveedores de servicios con los que tiene una relación jurídica o comercial. De igual forma, los datos personales recabados en el presente formato, tienen como finalidad que los datos personales y/o sensibles, en su caso, recabados por virtud, puedan ser utilizados para la debida operación de Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, así como para recabar antecedentes y referencias laborales para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

1. Contratación, outsourcing, etc.
2. Dar cumplimiento a los requerimientos legales.
3. Realizar las actividades de mercadeo y promoción en general relacionados con nuestros servicios.
4. Realizar análisis estadísticos y de mercadeo relacionados con nuestros servicios.
5. Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, , así como dar el debido seguimiento a nuestra relación comercial, investigación del mercadeo; y
6. Utilizar sus datos con el propósito de transmitirlos a nuestras subsidiarias y afiliadas, a terceras partes, socios comerciales, con el propósito de que estos puedan contactarlos para ofrecer servicios, derivados de las obligaciones establecidas en el contrato que Servicio Express Metropolitano S.A de C.V tiene celebrado con sus socios comerciales y/o sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, y/o terceros proveedores de servicios.

Para llevar a cabo nuestros servicios, le informamos que podremos recabar los siguientes datos personales:

• Estado Civil.
• Nombre de Cónyuge e hijos
• Fecha de nacimiento.
• Correo electrónico.
• Teléfono de casa, oficina y celular, en su caso.
• Dirección.
• Información patrimonial.
• Información financiera.
• Información laboral

En caso de no contar con dicha información Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, se vería imposibilitada para llevar a cabo la finalidad de nuestros servicios. Para las finalidades indicadas en el presente aviso de privacidad, Servicio Express Metropolitano S.A de C.V puede recabar sus datos personales de la siguiente manera:

• Proporcionados directamente por el Titular.
• Obtenidas a través de otras fuentes permitidas por Ley.
• Por visitas al sitio de Internet de www.sersem.com.mx o el uso de sus servicios en línea.

Cabe mencionar, que al acceder sitios de internet, se podrán encontrar con “cookies”, que son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar la página de internet específica, los cuales permiten grabar en el servidor de Internet algunos de sus datos.

Asimismo, las páginas de Internet pueden contener “web beacons”, que son imágenes insertadas en la página o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, así como para almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción de dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

En virtud de lo anterior, le informamos que www.sersem.com.mx pudiera utilizar “cookies” y “web beacons” para un mejor desempeño del sitio. Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en las opciones de configuración del navegador que se esté usando.

Por otro lado, le informamos que usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y/o sensibles (si así se diera el caso), en nuestro poder y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruir para cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y/u oponerse al tratamiento de los mismos para ciertos fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, son a través de la presentación de la solicitud respectiva, mediante escrito dirigido a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; al respecto, cabe señalar que la petición será efectivamente atendida una vez que el titular se presente personalmente ante nuestras oficinas.

A dicha solicitud se dará respuesta en un término no mayor a treinta días hábiles, en la que se le informará las medidas que se han emprendido para realizar la revocación solicitada, la cual deberá ser recogida por el Titular en el Departamento de Protección de Datos Personales.

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de www.sersem.com.mx antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Servicio Express Metropolitano S.A de C.V Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de Servicio Express Metropolitano S.A de C.V.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos solicitados por Servicio Express Metropolitano S.A de C.V, entre otras.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: la página de internet de Servicio Express Metropolitano S.A de C.V http://www.sersem.com.mx y en el Departamento de Protección de Datos Personales de Servicio Express Metropolitano S.A de C.V.